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Ne vous posez plus aucune questions, elles sont déjà ici, et répondues. Voici notre FAQ.
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Le cannabidiol (CBD) est une substance chimique naturellement présente dans le chanvre. Elle fait partie des 100 cannabinoïdes que l’on trouve dans le cannabis Sativa. Ces derniers ont l’incroyable capacité d’activer des récepteurs dans notre corps, déclenchant de nombreux résultats physiologiques. À l’inverse du THC, le CBD n’a aucune propriété psychoactive et ne modifie pas le rythme cérébral. Le cannabidiol va au contraire entraîner une sensation de soulagement et de bien-être.
Les produits contenant du CBD sont totalement légaux en France. La molécule du THC est quant à elle dans la catégorie des stupéfiants. Attention aux produits qui en contiennent ! Le taux de THC ne doit pas excéder 0,2% ! C’est pourquoi tous nos produits sont analysés avec précision grâce à un test chromatographique (HPLC) permettant de connaitre avec précision les taux de cannabinoïdes. Nous sommes sûrs de vous proposer des produits en conformité avec la législation française et européenne. Pour recevoir les analyses de nos produits, contactez-nous.
La livraison rapide est pour nous un point essentiel, surtout pour un produit consommable. Avec les sociétés de livraisons traditionnelles, nous avons eu trop de soucis : délais rallongés, retardés, colis bloqué, perdu, fouillé… Afin de pallier cela, nous avons fait le choix de nous rapprocher d’une société privée spécialisée dans la logistique du CBD. La livraison, en moyenne, s’établit en 48h, parfois moins, parfois plus. Nous n’allons pas vous rembourser si votre colis est arrivé au bout de quatre jours. S’il y a eu un quelconque problème, et qu’au bout de 30 jours, vous n’avez toujours pas reçu votre colis, nous vous rembourserons la commande dans son intégralité avec compensation pour nous excuser.
Cela va dépendre du poids et du volume de vos articles. Dans l’idéal, nous expédions votre commande en une seule fois. Mais il se peut que vous la receviez en deux fois, par raison de logistique et de sûreté. Économiquement, pour nous ce n’est pas le top. Mais pour vous, c’est une assurance de recevoir vos produits. En effet, plus le colis va être volumineux, et plus il risque d’être examiné et analysé par des douaniers pensant qu’il s’agit de produits stupéfiants. Nous faisons le choix donc d’expédier en deux fois lorsque cela est nécessaire.
Malheureusement, Paypal n’autorise pas les transactions liées au CBD. Le seul prestataire gestionnaire des flux bancaires autorisant la vente de produits CBD est VivaWallet. Le paiement par carte bancaire est totalement sécurisé. En plus du protocole HTTPS, toutes les dernières technologies en matière de sécurité sont appliquées chez VivaWallet. ApplePay sera bientôt disponible et ajoutera un second moyen de paiement.
Afin d’accélérer les délais de livraison, nous expédions les colis le jour même.
La vente de CBD est réservée à un public majeur. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour pouvoir commander.
Nous rappelons que la consommation de CBD en combustion est interdite. Pour certains produits, comme les fleurs, nous recommandons un usage dans un cadre privé. Il s’agit de produits très ressemblant à un produit stupéfiant. Certains policiers ne connaissent pas encore le CBD et peuvent avoir un doute.
Nous ne vous recommandons pas de consommer du CBD si vous êtes enceinte, en aucun cas le fumer. Consultez votre médecin avant toute utilisation de nos produits.
